Assistenza da remoto
Hai bisogno di assistenza direttamente sul tuo pc?
Non ti preoccupare, BASE315 garantisce assistenza da remoto! In questo modo non dovrai perdere del tempo prezioso per recarti nel nostro ufficio, ma ti basterà avere un computer fisso o mobile e scaricare Supremo, il nostro software di assistenza sul tuo pc.
Solamente tramite questo software saremo in grado di effettuare gli interventi richiesti. Per questo motivo ti suggerisco di farti trovare già pronto con il software sul tuo pc, in modo da non perdere ulteriore tempo e procedere direttamente con la risoluzione di eventuali modifiche/problemi.
Come scaricare il software
Di seguito i passaggi per scaricare il software direttamente sul tuo pc.
- Effettuare il download del software
Attenzione! La versione varia in base al sistema operativo del tuo computer. Scegli quale versione faccia al caso tuo. - Sposta il file sul tuo desktop
Una volta scaricato il programma sposta il file sul tuo desktop, in modo da visualizzarlo velocemente e non perdere tempo nella ricerca del software. - Successivamente dovrai cliccare due volte sul file
In questo modo si aprirà il programma. - A questo punto sei pronto per ricevere l’asistenza di cui hai bisogno!
Se ti viene richiesto di aggiornare Supremo conferma la richiesta e manda avanti la procedura. Quando l’aggiornamento sarà completato potremo collegarci sul tuo computer.
Tramite questo software potremo effettuare interventi di assistenza su pc, configurazione email, corsi di formazione web, gestione siti internet e molto altro ancora.
